Zamówienie
Zamówienie musi mieć formę pisemną.(listownie, faxem lub e-mailem). Dostawa realizowana jest na adres zakładu lub osoby fizycznej poprzez firmę przewozową GLS. Jeśli adres do korespondencji jest inny prosimy także o dokładne podanie. Nie potwierdzamy przyjęcia zamówienia. Kontaktujemy się z osobą zamawiający tylko w wypadku trudności z realizacji zamówienia. Jeśli takich nie ma, można uważać zamówienie za przyjęte.
Zamawiający zobowiązany jest do wpłacenia przed wpłaty w wysokości 20% wartości zamówienia (przekazem pocztowym na adres dostawcy lub nr konta bankowego PKO BP 50102055581111118110900028). Jeśli zamawiający nie dokona przed wpłaty na zamówiony towar lub istnieje uzasadniona obawa, że Zamawiający nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji przyjętego zamówienia. Jeżeli kupujący wyraźnie wyklucza możliwości zmian, sprzedający zastrzega sobie prawo, również przy terminowo złożonych zamówieniach, dokonania zmian w zamówieniu na podobną odmianę za tą samą cenę. Zamówienie uważa się za prawidłowo zrealizowane, jeżeli rośliny opuszczają zakład sprzedającego 7 dni przed bądź 7 dni po potwierdzonym terminie realizacji. Dostawy realizuje się z zakładu sprzedającego własnym środkiem transportu Kupującego. Za szkody wynikłe z winny przewożącego, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
Ekstremalne warunki zewnętrzne jak na przykład: bardzo niskie lub bardzo wysokie temperatury, awaria sieci ogrzewania lub inne przyczyny zewnętrzne niezależne od Sprzedającego, na przykład: strajki, zwalniają sprzedającego w części lub całości z dotrzymania termonu dostawy.
W razie uwzględnienia reklamacji Sprzedający może według własnego wyboru:
- dostarczyć Kupującemu taką samą ilość roślin tej samej lub podobnej odmiany
- obniżyć cenę
- zwrócić zapłaconą cenę za jednoczesnym zwrotem zakupionego towaru (w terminie 14 dni)
Odpowiedzialność finansową Sprzedającego ogranicza się wyłącznie do wysokości pobranej zapłaty za dostarczony towar. Wszystkie podane ceny są cenami netto w gospodarstwie Sprzedającego i nie obejmują kosztów transportu. Ceny promocyjne są ważne wyłącznie przy zachowaniu poprawnych terminów płatności. Niedotrzymanie uzgodnionych terminów płatności spowoduje naliczenie odsetek za zwłokę. Minimalna wysokość zamówienia z odmiany to 50 sztuk. Przy zamówieniu istnieje możliwość negocjacji cen.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące wielkości, jakości i ilości dostarczonych roślin winny być składane w chwili odbioru, jednak nie później niż 24h po odbiorze sadzonek nie ukorzenionych, pisemnie lub telefonicznie. Telefonicznie składane reklamacje muszą być potwierdzone w ciągu 3 dni pisemnie lub (listownie lub faksem). Sprzedający nie będzie akceptować roszczeń dotyczących wyrównywania szkód wynikłych z opóźnienia w odbiorze towaru.
Gwarancje
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za przyjęcie się i wzrost zakupionych roślin, ponieważ związane jest to z czynnikami zewnętrznymi, od niego niezależnymi i nie podlegającymi jego kontroli. Wszelkie porady i pomoc udzielane są wg najlepszej woli i zgodnie z posiadaną wiedzą Sprzedającego, lecz bez przyjmowania odpowiedzialności za ich wykonywanie i skutki.
Odmiany chronione
Jeżeli zamówienie obejmuje odmiany podlegające ochronie prawnej, to jest są wpisane do "Księgi Ochrony Wyłączonego Prawa" prowadzonej przez COBORU w Słupi Wielkiej koło Poznania, oznacza to, że zakupione sadzonki tych odmian służyć mogą wyłącznie do produkcji roślin handlowych i jako takie mogą być sprzedane.
W przypadku zalezienia w uprawie roślin zmutowanych (sportów) uprawiający pozostaje ich właścicielem, jednak zobowiązany jest poinformować o tym fakcie właściciela odmiany wyjściowej lub jego pełnomocnika. Ten natomiast zobowiązany jest osobiście lub przez wyznaczoną osobę trzecią dokonać oględzin w zakładzie produkującego i zabezpieczyć materiały do ewentualnych doświadczeń.
Własność
Dostarczony towar pozostaje własnością Sprzedającego do czasu całkowitego uregulowania faktury, realizacji czeku lub weksla, to zastrzeżenie odnosi się również do roślin zawansowanych we wzroście. W przypadku opóźnienia w zapłacie faktury, Sprzedający może według własnego wyboru wyegzekwować należności na drodze sądowej lub odebrać dostarczony towar celem jego dalszej sprzedaży.
Powyższe ustalenia są zobowiązujące dla obu stron. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie. W przypadku braku możliwości ugody właściwym sądem jest Sąd Cywilny w Poznaniu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.